ZASADY WYSYŁKI
Magazynowanie i czasy realizacji
Działamy w systemie realizacji zamówień z dwóch centrów:
● Lokalny Magazyn UE: Najlepszy do pilnych dostaw, 3-5 dni roboczych.
● Główny Magazyn w Chinach: Pełen dostęp do SKU dla zamówień hurtowych, 12-18 dni roboczych.
Zasięg usług
Oferujemy pełny zasięg w Europie, specjalizując się w:
● Europie Zachodniej/Północnej/Południowej: Wielka Brytania, Francja, Niemcy, Włochy, Hiszpania, Holandia, Belgia itp.
● Europie Środkowej i Wschodniej: Polska, Czechy, Węgry, Rumunia, Bułgaria.
● Państwach Bałtyckich: Estonia, Łotwa, Litwa.
● Regionie WNP: Mołdawia, Armenia, kraje Azji Środkowej itp.
DDP (Dostawa z opłaconym cłem i podatkami)
Współpracujemy z UPS i DHL. Dla kluczowych rynków (cała Europa, kraje bałtyckie, WNP, Ameryka Północna) świadczymy usługi DDP (Delivered Duty Paid)
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane na podstawie miejsca docelowego, wagi i aktualnych stawek rynkowych. Aby zapewnić najbardziej konkurencyjne ceny, prosimy o kontakt z naszym menedżerem w celu uzyskania wyceny w czasie rzeczywistym.
Przetwarzanie i śledzenie
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych. Numery śledzenia zostaną przesłane e-mailem lub za pośrednictwem komunikatora WhatsApp po wysłaniu, co umożliwi monitorowanie 24/7.
Szkody i Roszczenia
W przypadku uszkodzeń powstałych podczas transportu lub zweryfikowanych wad prosimy o kontakt z nami i przedstawienie dowodów fotograficznych w ciągu 48 godzin. Zweryfikowane problemy zostaną zrekompensowane w postaci zniżek na kolejne zamówienie.
Zgodność
Kupujący są odpowiedzialni za zgodność z lokalnymi przepisami. Składając zamówienie, potwierdzasz, że osiągnąłeś/-ęłaś pełnoletność wymaganą do palenia w Twojej jurysdykcji.
NOTA PRAWNA
Musisz być w wieku uprawniającym do palenia tytoniu w swojej jurysdykcji, aby uzyskać dostęp do tej witryny lub dokonywać zakupów. Wszystkie nasze produkty przeznaczone są wyłącznie dla dorosłych palaczy.
Skontaktuj się z nami
Potrzebujesz pomocy lub masz pytania? Jesteśmy w zasięgu wiadomości!